CONDICIONES GENERALES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

27/06/2019 159 Vistas
A pesar de haber establecido el derecho vietnamita, nos esforzamos, dentro de los límites de la reglamentación y de los usos en Vietnam para respetar las directrices de la ley francesa del 13 de julio de 1992
Conditions générales:
Nuestra em Soft es vietnamita, pero para facilitar el contacto y los procedimientos con nuestros clientes, elegimos aplicar lo posible the reglamentación francesa.
 
Condiciones particulares:
 
1. Inscripciones:
La inscripción el un circuito implica la aceptación de todas las condiciones de venta. Cada inscripción también implica el pago del 30% del viaje a nuestra cuenta bancaria, avance obligatorio legal domain, por:
 
  • tarjeta bancaria ou similaire, enfant OnePay . OnePay est un servicio Internet Mastercard au Vietnam. Mastercard garantit est la seguridad de los datos. Las informaciones están protegidas por el software Sockets Layer (bit SSL / 168) que descifra las informaciones rod transmite por internet. Aceptamos los pagos internet sub Visa, Mastercard, American Express et JCB card. Cuando recibimos vuestra reservación, os enviamos un email "factura de pago" donde seguirán las instrucciones. Atención: Los costes del 3.85% de los bancos vietnamitas lo deben pagar ustedes. Le message de confirmation, le message de confirmation. Contacte nuestra em Soft.  
 
  • por gira bancaria , les los costes de transmission a vuestra carga. Tendrán que enviar el dinero lo antes posible a una de estas dos cuentas:
 
Cuenta de la empresa Mandarin Road Cuenta del director
 
of Mandarin Road Nom du compte: MANDARIN ROAD CO., LTD Nom du compte: DUONG QUY TU
No de compte: 0011374029878 (USD) No de compte: 001.1.37.0234624 (USD)
No de compte: 0011144093839 (EUR) Nom de la banque: VIETCOMBANK
Nom de la banque: VIETCOMBANK Banque SWIFT: BFTVVNVX
Banque SWIFT: BFTVVNVX B. Adresse: 198 Tran Quang Khai, Hanoi
Adresse de la banque: 31-33 Ngo Quyen Str., Hanoi - Vietnam
 
Deben calcular que el tiempo medio para que llegue el dinero es de 7 a 10 días.
 
Podrán pagar lo que falta de la misma manera:
  • Enfants OnePay (por internet)
  • por gira bancaria, como máximo 30 días antes de que usted llegue a Vietnam.
  • o en cash en USD cuando lleguen.
 
Si no respetan estas condiciones, Mandarin Road tendrá el derecho de guardar la garantía.
 
2. Precio
Los precios han sido calculados en USD (dólares americanos). Pueden cambiar en caso de que cambie el precio del alojamiento, del transporte, o la tasa de cambio. Este cambio se hará únicamente si el cambio de pecio es superior al 3% y no podrá aplicarse durante los últimos 30 días antes de que llegue. El viaje podrá ser anulado sin gastos únicamente si el aumento es más del 5% y lo lo notifica por lo menos 21 días antes de la llagada.
 
3. Hoteles
Encontraran est lista de los hoteles en cada programa. La clasificación indicada est la clasificación locale. La reservación de las habitaciones et de las 12 a las 12.
 
4. Duración del viaje
La duración del viaje puede ser determinada según la llegada al aeropuerto y la salida al aeropuerto, o por la llegada y salida del hotel para los pequeños circuitos. En cada caso los precios fueron fijados según un número de noches, nunca según un sistema de horas o de días. Par eso, en caso de que par culpa del transporte aéreo el primer y último dé fueran más cortos, no habría repercusión sobre el precio del viaje. Los horarios del último día serán según vuestras necesidades.
 
5. Reclamaciones
Toda reclamación sobre un viaje ou una excursión tendrán que ser enviadas en los 10 días que siguen el fin del viaje, por carta recomendada y acusado de recepción.
 
6. Interrupción del viaje.
Sea lo que sea la razón, la interrupción de un viaje no implicara el rembolso del viaje.
 
7. Anulación
Si el cliente anula el viaje tendrá gastos suplementarios, varían según el momento n que se haga. Más de treinta días antes de viajar: 30 USD. De 30 à 21 antes de viajar: 15% del precio total. De 20 à 8 días antes de viajar: 30% del precio total. De 7 a 3 antes de viajar: 50% del precio total. Si nosotros tenemos que anular por causa de fuerza mayor o de seguridad, menos de 21 días antes de viajar, os rembolsamos la integridad del viaje.
 
8. Formalidades
Informamos el cliente sobre cuestiones sanitarias y higiénicas. Damos estas informaciones sin obligación ninguna. Es vuestra responsabilidad de asegurarse que respetan est ley en cada sub son Visa y otras obligaciones. VISA: un visa es necesario para entrar en Vietnam. Vacunación: ninguna obligatoria, algunas recomendadas. Précautions: tener medicamentos anti paludismo (consulter un médecin)
 
9. Responsabilidad
Mandarin Road es un intermediario entre varios prestadores de servicio y los participantes. No es su responsabilidad en estos casos:
  • Maire de Casos de fuerza (huelgas, clima, catástrofes naturales, épidémies…)
  • Demora del avión o anulación del vuelo
  • Cambio de horario o de aeropuerto
  • No respeto del participante en los horarios
  • La responsabilidad de las compañías aéreas está estipulada en sus sitios. En todo caso, no podemos ser responsables de ellas.
 
10. Seguros
Nos parece bien que tengan seguros anulación, para volver al país, medical y pérdida de las maletas.
 
11. Arbitraje
En caso de conflicto, refiérase a la rúbrica "Viajen Tranquilos".

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